לא הסיפורים חרטא דשמרטא! סיפורים מרגשים שמספרים את סיפור המותג שלך בדיגיטל,
פעם אחת כמו שצריך.
1. תוכנית פעולה
מכירים את הביטוי: לחיות בסרט? כדי לגרום לאנשים להקשיב לנו, אנחנו אמורים להמשיך את השיחה שכבר מתקיימת אצלם בראש. אנשים מונעים על ידי רגשות ומה שיגרום לאנשים לחשוק במוצר שלנו, זה מה המוצר יגרום להם להרגיש כשהוא יהיה שלהם.
אנשים קונים מכונית מהירה, לא כדי להגיע לעבודה, אלא כדי לעורר אצלהם את יצר ההרפתקנות.
אנשים קונים שמלת מעצבים, לא כי הם צריכים בגד ללבוש, הם רוצים להסתכל במראה ולאהוב את מה שהם רואים.
לכן חשוב לבנות תוכנית פעולה שתכלול תחקיר ומסרים שיווקים, קהלי יעד, יעדיים עיסקיים ועוד.
בסוף השלב הזה יהיה לנו את כל מה שצריך בשביל לחבר את האנשים למותג שלכם.
2. תשתיות ומעקבים
איש חכם (לא סיני) אמר פעם ״אם אי אפשר למדוד את זה, אי אפשר לשפר את זה״.
לכן כל סיפור שנרצה לספר, יתחיל בבנייה של קודי המרה, צביעת קהלים, אנליטיקס, תיוג אירועים חשובים, הגדרה של מדדי הצלחה ועוד.
נחבר את ערוצי הסושיאל אל האתר שלך, נבנה מסעות לקוח יחד ונעקוב אחרי כל פעולות הלקוחות שלך באתר. נוכל לדעת מה עובד באתר שלנו, מה לא עובד, מה אפשר לשפר, מה לקוחות פחות אוהבים, ועוד עשרות שאלות עיסקיות, שרק עם DATA אמיתי, נוכל לענות עליהם.
בסוף השלב הזה יהיה לנו סיפור טוב, ודרך לדעת אם הסיפור שלנו, הוא יהלום מוכן, או כזה שעדיין זקוק לליטוש.
3. קרייאטיב וסושיאל
אז אחרי שכתבנו את הסיפור שלנו, ואחרי שגיבינו הכל בקודי מעקב, הגיע הזמן להפוך את זה לויזואלי. יחד, נבנה שפה גרפית עם הרבה רגש, כזאת שתגרום ללקוח להתחבר לסיפור שלכם כבר ממבט ראשון.
בסוף השלב הזה, יהיה לנו סיפור טוב, תשתית מעקב, וגרפיקה שתהפוך את הסיפור שלנו להכי מרגש שאפשר.
4. קמפיינים ממומנים
השלב שאנחנו הכי אוהבים, לוקחים הכל, בונים אסטרגיה שלמה, אפיון קהלי יעד, תקציבי פרסום, מטרות ויעדים, ומפה ניגשים לדבר העיקרי! להגיע ללקוחות שלנו, ולא רק להגיע, גם לרגש אותם.
נבנה קמפיינים ממומנים בכל ערוצי הסושיאל, נמדוד, נבין מה עובד, נבין מה הלקוחות שלנו רוצים, נשפר, נעשה התאמות, נחדד מסרים שיווקים, נבנה מעטפת שלמה כדי שהבטחות המותג שלנו יהו תואמות יחד עם המטרות של הלקוחות שלנו.
בסוף השלב הזה, כבר נבין איך הלקוחות רואים אותנו, מה הם אוהבים ומה לא, נוכל לדעת איזה מוצרים או שירותים עובדים הכי טוב, נוכל לשכפל הצלחות, ונוכל גם לבנות אוטמציות לתהליכים שלנו.
5. דיווח ושקיפות
עד כאן כבר עברנו דרך יחד, והדגש פה הוא על יחד. במשך כל התהליך, נחשוף אותכם לנתונים חשובים, לדוחות, לדאשבורדים עם נתונים מלאים, ופנינים שפתאום תגלו על העסק שלכם ועל הלקוחות שלכם. אנחנו נהיה שקופים אתכם לאורך כל התהליך, גם שדברים לא תמיד עובדים (וזה קורה).
בסוף השלב הזה, כבר כולנו נהיה חכמים, יחד עם הנתונים, נחזק את מה שעובד, ונבנה את הסיפור שלנו, הרבה יותר חזק.
6. אופטימזציה
השלב השישי והאחרון, זה כבר השלב שבו אנחנו ״לא רואים בעיניים״, זה השלב שאחרי שלמדנו את העסק, כתבתנו את הסיפור, בנינו פאנל שיווקי שלם, הגיע הזמן לחזק את מה שעובד, ולעשות את זה בגדול.
אנחנו נעשה אופטימזציה ונגדיל את מה שעובד, נגדיל משאבים, ולא נסתכל אחורה.
בסוף השלב הזה, הסיפור שלנו כבר לא ירדים אף אחד יותר.
